af Anders Wiberg | maj 12, 2020 | konceptudvikling, UX
Loyalitetskoncept til telebranchen. Med udgangspunkt i kundernes abonnement og forbrug optjente de rabat til køb af næste smartphone.…
af Anders Wiberg | maj 12, 2020 | projektledelse, UX
Ansvarlig for design- og udviklingsprocessen for at etablere en tv-guide til Canal Digitals kunder i alle de nordiske lande. Som kunde hos Canal Digital kan man logge ind i tv-guiden og fjernoptage og administrere programmer på sin tv-boks.…
af Anders Wiberg | maj 12, 2020 | projektledelse
Opgaven gik ud på at revitalisere en forældet platform ved hjælp af in-housing af IT-udvikling, Analytics-data og målet om den bedste digitale kundeservice.…
af Anders Wiberg | maj 12, 2020 | projektledelse
Med Globase-mailsystem og landingpages/selvbetjening på Episerver-CMS blev der skabt et kundedialog-program som løbende motiverede kunderne til at forblive kunde. Jeg fungerede som bindeled mellem leverandør, marketingsafdeling og grafisk afdeling for at sikre et 360...
af Anders Wiberg | maj 12, 2020 | projektledelse
Selvbetjeningsportal til administrering og overblik over kundernes abonnementer, regninger, forbrug og tillægsprodukter.Jeg var projektleder på projektet, og koordinerede arbejdet mellem forretning, IT-udvikling, web-redaktører og grafiske designere. Målet var total...
